Politique de confidentialité (RGPD)

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Metsouyane Consulting (à l'adresse : www.metsouyane-consulting.com) sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Eric Aziza, fondateur du cabinet Metsouyane Consulting.

• Adresse : 4 quai Goslar 33120 ARCACHON
• Email : contact@metsouyane-consulting.com

3. Données collectées

Les données personnelles collectées via le site sont :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations communiquées dans le formulaire de contact (message)

4. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact et aux questions posées via le formulaire.
• Établir des devis personnalisés pour les prestations de formation et de conseil.
• Envoyer des informations sur nos services et actualités, si vous y avez consenti.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Les données collectées ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (ex : hébergeur du site) uniquement pour des besoins techniques, et sous réserve de garanties appropriées.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@metsouyane-consulting.com.

8. Sécurité des données

Le cabinet Metsouyane Consulting s'engage à assurer la sécurité de vos données personnelles en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau d'information lors de votre première visite.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.